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遠見／70％台灣人渴望創業 能力堅定度待加強
「薪水這麼低，還要一直被老闆盯，乾脆辭職自己當老闆！」「國中同學開了家軟體公司，還在海外成立分公司，經營有成，不如我也跟隨他的腳步吧！」「我想要創一個業，能讓大家生活更便利，為社會帶來福祉……」 然而，創業需要投入一筆不小的資金，又怕付出的收不回來，內心掙扎了老半天，遲遲無法行動。於是，日復一日，每天到公司上班，依然悶悶不樂，提不起勁。 先別氣餒！以下整理出經歷了市場考驗倖存下來的創業者，所擁有的共同特質。不論你是想賣滷味、雞排，還是開咖啡廳、開科技公司，先檢視自己有沒有成功創業家的態度，再決定要不要創業去。 創業者應該具備的10種素質 1.人情練達 創業者的人際資源，按其重要性來看，第一是同學資源。許多成功者的身後都可以看到同學的身影，有少年時代的同學，有大學時代的同學。更有各種成人班級如進修班、研修班上的同學。 第二是職業資源。對創業者來說，效用最明顯首推職業資源。所謂職業資源，是指創業者在創業之前，為他人工作時所建立的各種資源，主要包括專案資源和人際資源。 第三是朋友資源。朋友應該是一個總稱。同學是朋友，戰友也是朋友。老鄉是朋友，同事一樣是朋友。一個創業者，三教九流的朋友都要交，談得來，交得上，就好像十八般武器，隨時都可派上用場。朋友猶如資本金，對創業者來說是多多益善。 2.善於分蛋糕 做為創業者，一定要懂得與他人分享。一個不懂得與他人分享的創業者，不可能將事業做大。只有當老闆捨得付出，捨得與員工分享，員工的生存需要、安全需要、尊重需要才能從老闆這裡都得到滿足。 而員工出於感激，同時也因為害怕失去眼前所獲得的一切，就會產生「自我實現的需要」，通過自我實現，為老闆做更多的事，賺更多的錢，做更大的貢獻，回報老闆。這樣就構成了一個企業的正向、良性迴圈。這應該是馬斯洛理論在企業層面的恰當解釋。 3.想贏也敢輸 創業需要膽量，需要冒險。冒險精神是創業家精神的一個重要組成部分，但創業畢竟不是賭博。冒險是為了某樣東西，你經過努力，有可能得到，而且那東西值得你得到。 4.商業嗅覺 創業者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業機會的快速反應。如果你初做為一個商人，就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業感覺。良好的商業感覺，是創業者成功的最好保證。 5.自我反省 創業既然是一個不斷摸索的過程，創業者就難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省，正是認識錯誤、改正錯誤的前提。 對創業者來說，反省的過程，就是學習的過程。有沒有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了創業者能不能認識到自己所犯的錯誤，能不能改正所犯的錯誤，是否能夠不斷地學到新東西。 做為一個創業者，遭遇挫折、碰上低潮都是常有的事，在這種時候，反省能力和自我反省精神能夠很好地幫助你度過難關。 6.強烈的欲望 創業者的欲望往往超出他們的現實，需要他們打破現在的立足點，勇於跨出舒適圈，才能夠實現。所以，創業者的欲望常伴隨著行動力和犧牲精神。在他們心裡有一股信念：因為想得到，但憑自己現在的身分、地位、財富得不到，所以要去創業；要靠創業改變身分，提高地位，積累財富。 7.忍耐力 在創業的路上，付出了怎樣的代價和努力，忍受了多少別人不能夠忍受的痛苦甚至是屈辱，這種心情只有創業過的人最清楚！對創業者來說，忍耐是必須具備的品格。而肉體上的折磨算不得什麼，精神上的折磨才是致命的。 如果有心自己創業，一定要先在心裡問問自己，面對從肉體到精神上的全面折磨，你有沒有那樣一種寵辱不驚的「定力」與「精神力」。如果沒有，那麼一定要小心。對有些人來說，一輩子給別人打工，做一個打工仔，反而是一個更合適的選擇。 8.順勢而為 創業的人，一定要跟對形勢，要研究政策。對一個創業者來說，大到國家領導人的更迭，小到一個鄉鎮芝麻小官的去留，都會對自己有影響。 懂得順勢而作，才能順水推舟。觀察市場上現在流行什麼，人們現在喜歡什麼、不喜歡什麼，可能就表明了你創業的方向。 此外，創業者在選擇創業項目時，一定要找那些適合自己能力，契合自己興趣，可以發揮自己特長的項目，這樣才有利於自己做持久性的、全身心的投入。 9.務實與坦誠 創業者應該擁有開闊視野、見多識廣，知道市場什麼狀況、行業缺什麼。還要懂得聚焦，定位精準，知道自己能做什麼，不能做什麼。自己要有包容力、引導力，讓成員間彼此坦誠、簡單、少內耗、自管理，分擔責任、共用成果。 10.熱愛與相信 優秀的創業者還應該努力成為一個善良、誠實的人，把「止於至善」當作創業的終極目標。有足夠的胸懷和氣度，知道自己該堅持些什麼，可以放棄些什麼。了解自己的擅長之處和弱點，努力提升自己，對未知的事物保持虛心和敬畏。樂於幫助別人，專注於自己的產品，透過產品實踐自己的世界觀。 創業者需要的是綜合素質，每一項素質都很重要，不可偏廢。缺少哪一項素質，將來必然影響事業的發展。有些素質是天生的，但大多數素質可以通過後天的努力改善。如果你能夠從現在做起，時時犀利，培養自己的素質，創業成功一定指日可待。 資料來源 / 《創業時，老闆們上「知乎」聊什麼？》，大寫出版 圖片來源 / John Fischer via Flickr, CC Licensed ※資料來源：https://www.managertoday.com.tw/articles/view/51106
想做 CEO 不是努力就可以，5 大特質必須具備
根據從企業家轉換跑道成頂尖風險資本家的本·霍羅維茲 (Ben Horowitz) 的觀察，執行長是後天養成，並非天生，大部分執行長的技能都是多年培養而來，一個創業者通常要花上幾年才能發展執行長的技能。 但不是每個人努力就能變執行長，Business Insider 報導，有一些特質是必須的，包括好奇心與持續學習意圖、能夠感覺自己永遠虛懷若渴、能夠理解夢想很瘋狂，但永遠值得追尋、迷戀解決問題的過程，最後還需要會講迷人故事的本領。 保持好奇心是最基本的條件，華倫巴菲特、比爾蓋茲到歐普拉都形容自己是永恆的學習者。根據紐約時報研究顯示如果你能擔任各種角色，如從財務到行銷，而不是只待在一個部門，在舒適圈中培養一種專業，才更有可能在組織中晉升。 再來是虛懷若谷，當然經營一家公司的人必須聰明，但是對頂尖領導者而言，收集與傾聽其他人的能力比個人心裡強度更重要，強大的領導人能謙遜尊重別人的天賦，並有足夠的自信揭露自己的不足，接受他人的幫助。 此外，會做夢也要能勇敢追夢，如 Elon Musk 曾明確告知媒體他對自己的火星殖民計畫感到強烈的不安，但是他不是不理性的樂觀主義，他了解失敗的可能性，且也評估了眼前的風險，但仍然執著前進，分析認為，大膽的風險評估與敢於冒險的偶然結合是造就偉大執行長的關鍵。 執行長還要有專注力，鎖定有趣的疑問或問題，努力不懈直到找到答案為止。Dropbox 創辦人 Drew Houston 認為身為執行長必須對創業的事物感到迷戀，最成功的企業家都是迷戀解決與自身真正相關問題的人，就像狗接飛盤、老鷹獵物一樣緊盯著目標非達到不可的態度。 最後是要會說故事，因為人類對事實與邏輯其實不感興趣，若要改變別人想法或是說服別人，需要一個能夠吸引情感的東西，而迷人的故事就是最有效的辦法。 ※資料來源：http://technews.tw/2016/12/05/great-ceo-character/
什麼樣的人才適合當老闆？李開復：這10項特質，缺一不可
我們可以從如今已經成功的創業者身上去尋找一些共性。分衆的江南春、盛大的陳天橋、網易的丁磊、百度的李彥宏、大名鼎鼎的比爾‧蓋茲、史蒂夫‧賈伯斯等都具備一些共同的成就其事業的特點。 首先他們充滿激情但又非常理性，他們不是單純地享受創業過程，他們更是爲了一個好的結果。他們做的都是自己最愛的事情，所以能夠全力以赴，每天工作量極大卻不知疲倦。他們是自己產品和服務的最好的改進者，關注的同時不斷去創新。 創業者需要具備的十項能力 1. 強烈的欲望 「欲」實際就是一種生活目標，一種人生理想。創業者的欲望與普通人欲望的不同之處在於，他們的欲望往往超出他們的現實，往往需要打破他們現在的立足點，打破眼前的樊籠，才能夠實現。 所以，創業者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。這不是普通人能夠做得到的。因爲想得到，而憑自己現在的身份、地位、財富得不到，所以要去創業，要靠創業改變身份，提高地位，積累財富，這構成了許多創業者的人生「三部曲」。 因爲欲望，而不甘心，而創業，而行動，而成功，這是大多數白手起家的創業者走過的共同道路。 2. 超乎想象的忍耐力 在創業的路上，付出怎樣的代價，付出怎樣的努力，忍受了多少別人不能夠忍受的憋悶、痛苦、甚至是屈辱、這種心情只有創業過的人最清楚！有多少人願意付出與他們一樣的代價。 對一般人來說，忍耐是一種美德，對創業者來說，忍耐卻是必須具備的品格。 對創業來說，肉體上的折磨算不得什麼，精神上的折磨才是致命的，如果有心自己創業，一定要先在心裏問一問自己，面對從肉體到精神上的全面折磨，你有沒有那樣一種寵辱不驚的「定力」與「精神力」。如果沒有，那麼一定要小心。對有些人來說，一輩子給別人打工，做一個打工仔，是一個更合適的選擇。 3. 開闊的眼界 對於創業者來說，只有真正見多識廣。廣博的見識，開闊的眼界，才能有效地拉近自己與成功的距離。衆多成功創業者創業思路的幾個共同來源。 第一，職業。不熟不做，由原來所從事的職業下海，對行業的運作規律、技術、管理都非常熟悉，人頭、市場也熟悉，這樣的創業活動成功的機率很大。 第二，閱讀，包括書、報紙、雜誌等等。比亞迪老總王傳福的創業靈感來自一份簡報。1993年的一天，王傳福在一份「國際電池行業動態」上讀到，日本宣佈本土將不再生產鎳鎘電池，立刻意識這將引發鎳鎘電池生產基地的國際大轉移，自己創業的機會來了。隨後幾年，他成功利用日本企業撤出留下的市場空隙。 第三，行路。俗話說，「讀萬卷書，行千里路」。行路，各處走走看看，是開闊眼界的好方法。眼界的作用，不僅表現在創業者的創業之初，它會一直貫穿於創業者的整個創業歷程。「一個創業者的眼界有多寬，他的事業也就會有多大。」 第四，交友。很多創業者最初的創業IDEA（主意）是在朋友啓發下產生，或乾脆就是由朋友直接提出的。所以，這些人在創業成功後，都會更加積極地保持與從前的朋友聯繫，並且廣交天下友，不斷地開拓自己的社交圈子。與朋友們進行腦力激盪，就能夠不斷地有新點子。 4. 善於把握趨勢，又通人情事理 勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方說，大勢向空，你偏做多；或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢！反過來說，你就是不想賺錢都難。 勢分大勢、中勢、小勢。創業的人，一定要跟對形勢，要研究政策。這是大勢。很多創業者認爲政策研究「假、大、虛、空」，沒有意義。實則不然。對一個創業者來說，大到國家領導人的更迭，小到一個鄉鎮芝麻小官的去留，都會對自己有影響。 在政策方面，國家鼓勵發展什麼，限制發展什麼，對創業之成敗更有莫大關係。某個行業、某類型企業，國家正準備從政策層面進行限制、淘汰，你偏趕在這時一頭撞了進去，一定會失敗。 中勢指的是市場機會。人們現在喜歡什麼，不喜歡什麼，可能決定了你創業的方向。小勢就是個人的能力、性格、特長。創業者在選擇創業項目時，一定要找那些適合自己能力，契合自己興趣，才有利於做持久性、全身心的投入。 一個創業者要懂得人情事理。老話說：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」創業的首要目的是爲了合理合法地賺錢，不是爲了改造社會。改造社會是等你發達以後，還需要你有那樣的興趣。 創業是一個在夾縫裏求生存的活動，尤其處於社會轉軌時期，各項制度、法律環境都不太健全，創業者只有先順應社會，避免在人事出問題。作爲對照，很多原先很厲害的外資企業，認爲本地人這樣不行，那樣不行，只有外來和尚才能念好經，現在也都認識到了人才本地化的重要。因爲本地的人才更能按照「本地的規矩」做事，也就是說更能入鄉隨俗。 5. 敏銳的的商業嗅覺，即商業敏感性 創業者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業機會的快速反應。 地產商潘石屹現在是商場的紅人，潘石屹成爲紅人有他成爲紅人的理由。有誰能夠從別人的一句話裏聽出8億元的商機，而且是隔著桌子的一句話，是幾個不相干之人的一句話？ 1992年，潘石屹還在海南萬通集團任財務部經理。萬通集團由馮侖、王功權等人於1991年在海南創立。馮侖、王功權都曾在南德集團做過事，當年都是「中國首富」牟其中的謀士。萬通成立的頭兩年，通過在海南炒樓賺了不錢。1992年，隨著海南樓市泡沫的破滅，馮侖等人決定將萬通移師北京，派潘石屹打前鋒。 潘石屹奉馮侖的將令，帶著5萬元差旅費來到了北京。這天，他在懷柔縣政府食堂吃飯，聽旁邊吃飯的人說北京市給了懷柔四個定向募集資金的股份制公司指標，但沒人願意做。在深圳待過的潘石屹知道指標就是錢，他不動聲色地跟懷柔縣體改辦主任邊吃邊聊：「我們來做一個行不行？」體改辦主任說：「好哇，可是現在來不及了，要準備6份材料，下星期就報上去。」 潘石屹立即將這個信息告訴了馮侖，馮侖馬上讓他找北京市體改委的一位負責人。這位主管說：「這是件好事，你們願意做就是積極支持改革，可以給你們寬限幾天。」通過各種關係，潘石屹找到中國工程學會聯合會和中國煤炭科學研究院作爲初始的合作單位。萬事俱備，潘石屹用剛剛買的手機打電話問馮侖：「準備做多大？」馮侖說：「要和王功權商量一下。」王功權說：「咱們現在做事情，肯定要上億。」 潘石屹在電話那邊催促馮侖快做決定，馮侖就在電話那頭告訴潘石屹：「8最吉利，就註冊8億吧。」北京萬通就這樣，在什麼都沒做的情況下，拿到了8億的現金融資。 這就是潘石屹那個「一言8億」的傳奇故事。潘石屹能賺到這筆錢不是出自偶然，而是源於他的商業敏感。 6. 拓展人脈 創業者如果不能在最短時間之內建立自己最廣泛的人際網絡，那創業一定會非常艱難。按其重要性來看，第一是同學資源。 同學間因爲接觸比較密切，較少存在利害衝突，友誼較可靠，純潔度更高。對於創業者來說，是值得珍惜的最重要的外部資源之一。 與同學相似的，是戰友；可以與同學和戰友相提並論的是同鄉。共同的人文地理背景，使同鄉的人有種天然的親近感。曾國藩用兵只喜歡用湖南人，中國歷史上最成功兩大商幫，徽商和晉商不管走到哪裏，都是老鄉拉幫結派，成羣結夥的。正是同鄉之間互爲犄角，互爲支援，才成就了晉商和徽商曆史上的輝煌。同學資源和同鄉資源，可並稱爲創業者最重要的兩大外部資源。 7. 謀略 商場如戰場，一個有勇無謀的人，早晚會成爲別人的盤中餐。 謀略其實就是一種思維的方式，一種處理問題和解決問題的方法。創業者的智謀，將在很大程度上決定其創業成敗。尤其是在目前產品日益同質化，市場有限，競爭激烈的情況下，創業者不但要能夠守正，更要有能力出奇。 8. 膽量 創業需要膽量，需要冒險。冒險精神是創業家精神的一個重要組成部分，但創業畢竟不是賭博。創業家的冒險，迥異於冒進。什麼叫冒險，什麼叫冒進？冒險是這樣一種東西，你經過努力，有可能得到，而且那東西值得你得到。否則，你只是冒進，死了都不值得。創業者一定要分清冒險與冒進的關係，要區分清楚什麼是勇敢，什麼是無知。無知的冒進只會使事情變得更糟，你的行爲將變得毫無意義。 9. 與他人分享的願望 作爲創業者，一定要懂得與他人分享。一個不懂得與他人分享的創業者，不可能將事業做大。 只有當老闆捨得付出，捨得與員工分享，員工的生存需要、安全需要、尊重需要就從老闆這裏都得到了滿足。員工出於感激，同時也因爲害怕失去眼前所獲得的一切，就會產生「自我實現的需要」，爲老闆做更多的事，賺更多的錢，做更大的貢獻，回報老闆。這樣就構成了一個企業的良性循環。 做生意的人都會算帳，只不過有些人算得是大帳，有些人算得是小帳。商業法則：算大帳的人做大生意，做大生意人；算小帳的人永遠只能做小生意，做小生意人。 10. 自我反省的能力 成功創業者有一個共通之處，就是都非常善於學習，非常勇於進行自我反省。 作爲一個創業者，遭遇挫折，碰上低潮都是常有的事，在這種時候，反省能力和自我反省精神能夠很好地幫助你度過難關。曾子說：「吾日三省吾身」。對創業者來說，問題不是一日三省吾身、四省吾身，而是應該時時刻刻警醒、反省自己，惟有如此，才能時刻保持清醒。 創業者需要的是綜合特質，每一項特質都很重要，不可偏廢。缺少哪一項都必然影響事業的發展。有些特質是天生的，但大多數可以通過後天的努力改善。如果你能夠從現在做起，時時惕礪，你的創業成功一定指日可待。 延伸閱讀 / 說話少用「也許、可能、如果」！4 個訓練，成為幹練工作者 （本文節錄自「李開復Facebook」，原文請點此。） 圖片來源 / internetassociation via flickr, CC licensed ※資料來源：https://www.managertoday.com.tw/columns/view/52831
開始了就不要回頭，Google創投合夥人給創業者的3大忠告
隨著社會進步，女性在社會上的地位已逐漸平等。2014年電影哈利波特女主角艾瑪·華森擔任聯合國婦女署親善大使推動女權主義，追求性別平等的社會。Google創投公司也出現一位少見的女性創業合夥人Avid Larizadeh Duggan，她以投資者的經驗提供新創者3大忠告。 控股公司Alphabet(前身為Google)的子公司Google Ventures(簡稱GV)於2009年創立，為一間提供新創者初創基金，並協助創業的創投公司。GV投資的300多間新創公司中已有6家成功上市、14家價值超過10億美元，其中包含未上市的叫車服務公司Uber，今年估值高達625億美元！ 先不論GV背後有著Alphabet的龐大資金撐腰，真正讓人驚訝的是GV的投資團隊只有15人，總員工人數更不到百人，竟能有著如此精準的投資眼光，由此可見Google對於選擇人才的審慎程度。GV 15人的投資團隊中有2位女性成員，Larizadeh Duggan就是其中一位，更是唯一的女性合夥人。 創新拿鐵 1. 性別不是選人標準，「能力」才是 現年38歲的Larizadeh Duggan可說是一位職場女強人，自1998年以來曾擔任過工程師、產品經理、創業者、投資者以及投資顧問，也在加入GV之前創立販售服飾、包包等獨立品牌的公司Boticca(已於2015年被Wolf & Badger買下)，還是英國創投公司Accel(曾投資包括Facebook、Dropbox、Spotify等知名公司)的前合夥人之一。 Larizadeh Duggan認為自己會被GV錄用的原因在於豐富的投資和創業經驗而無關性別，且GV背後的操作團隊也有18位女性員工，因此性別差異並不是GV用人的標準。甚至有時站在女性角度看待事情，還可以讓 團隊彼此的交流能容納更多的聲音，激發更好的想法。 而身為資深投資顧問的Larizadeh Duggan提出了3大忠告給那些正在尋找投資公司的創業者。 創新拿鐵 2. 找到符合公司需求的投資者 在創業圈，找到最合適的產品與市場相合法則 (Product Market Fit)能夠有效留住顧客；在投資產業，則要找到最適合你的投資人。首先，新創團隊得先選擇這個時間點是否需要資金在研發產品或是支付必要支出上，如果接下來6-18個月內公司急需資金，才來考慮選擇投資人。 接著，不管你的投資人是創投公司還是天使投資人(提供創業基金的個人投資者)， 確保對方徹底瞭解公司並能利用他的專業知識協助公司運作，以及投資後身為股東能給公司帶來的價值。 要知道這些創投者將會與公司維持多年的合作關係，因此選對投資人相當重要。 創新拿鐵 美國有機嬰兒食品公司Plum Organics共同創辦人Neil Grimmer於美國商業雜誌Forbes發表一篇文章，題目是：如何知道你已找到最適的投資者？文中開頭即點出 投資金額的大小不是選擇最適投資人的標準。 Grimmer以結婚契約比喻投資契約，一旦你從投資人身上拿錢，投資方與公司將產生緊密關係。接著，可以再思考一個問題：甚麼時候要結婚？是在約會之前還是之後？答案相當清楚，當然是經過一段相處時間才會結婚(選擇投資人)。 Grimmer說當時他開始Plum Organics的食品事業時，曾有一些矽谷投資者對Plum Organics的產品產生極大興趣，然而經過一段時間的了解後，發現這些投資者其實並不了解快速消費品(高頻率消費的產品，使用期限短)的產品知識。如果 投資人對投資對象的產品不了解，投資人對公司的實質幫助不大 。由於Plum Organics的產品多數為快速消費品，比如麥片、餅乾等。因此Grimmer選擇拒絕這些投資者的投資。 3. 善用一個強大的投資團隊 Larizadeh Duggan曾在世界經濟論壇網站發表一篇文章，題目是：創業前你該知道的七件事，其中提到善用團隊的重要性。Larizadeh Dugga說：｢ 投資團隊成立後，別忘了給予充分授權 ，因為他們已投入不少時間和金錢，新創者說不定能因為投資人的建議避免不必要的麻煩。」 廣受旅客歡迎的Airbnb，為一間提供大眾出租以及住宿民宿的網站，目前已在34000個地區擁有超過6000萬個房客。執行長Brain Chesky創業初期也面臨過危機，後來藉由投資者的建議挽回聲譽。2011年6月美國舊金山一位出租人於多天出差工作回家後發現家中呈現一團混亂，所有的文件、照片、抽屜以及衣服都被借住人翻遍。借住人還拿走他的相機、iPod、筆電等貴重物品並留下一堆垃圾。 創新拿鐵 這名出租人事後在自己的部落格寫下這段經過，他表示Airbnb並沒有提供借宿人的詳細資訊是造成此事件的主因。因為借宿人的審查工作是交由Airbnb處理，他們的目的是讓借宿人能省下事前調查的麻煩，卻沒有想過後果。此事迅速傳播開來，吸引多家媒體關注，希望Brain Chesky能夠給個答覆。 為了妥善處理問題，矽谷創投者Marc Andreessen半夜前往Airbnb的辦公室，對Chesky寫給大眾的致歉信提出兩項重要建議：第一，將原本5000美金的保障金尾數多加一個零。第二，信的末尾附上要附上 Chesky的信箱地址以表誠意。Chesky於是提供出租人及住宿者5萬美金的保障，並於2015年1月推出房東保障險計畫。美國商業雜誌Fortune也在事後讚揚Brain Chesky對此事沉著冷靜的態度。可以說如果沒有Marc Andreessen以過來人角度的大膽建議，Airbnb可能無法順利度過創業初期的危機。 4. 創業是條漫長的路，但開始了就不要回頭 Larizadeh Duggan告訴創業者創業前一定要做好心理建設，因為創業比起一般朝九晚五的上班打卡工作，絕對需要投入好幾倍的時間才能有所成就。創業者也許會經過一段好幾個不眠不休的夜晚以及絕望和難過的失敗經驗，但就如美國脫口秀女王Oprah Winfrey說的：｢ 我從不害怕失敗，如果能享受過程，就沒有失敗可言。 」只要學會享受這一切，就不要太過擔心。 創新拿鐵 美國知名美髮產品公司約翰保羅密契系統（John Paul Mitchell Systems，簡稱JPM系統），其創辦人兼總裁John Paul DeJoria的創業歷程值得我們借鏡。22歲那年， DeJoria與老婆離婚，經濟壓力使DeJoria必須打工養活自己和兒子。先後當過警衛、腳踏車修理工、保險推銷員等8份工作，後來 DeJoria與理髮師朋友Paul Mitchell在1980年創辦JPM系統。創辦之初曾有資助者答應要資助他們50萬美金，卻在履約當天缺席，經濟拮据使DeJoria只好睡在買來的破舊勞斯萊斯老爺車裡。 DeJoria和Mitchell籌集700美金著手創業工作，由於經費不足，公司的產品包裝選擇最簡單的黑白配色，而DeJoria就載著Mitchell開發的產品，挨家挨戶至美髮沙龍店推銷洗髮精，並一手包辦行銷、記帳、打電話等工作，Mitchell則負責說明產品的使用方式。如今，JPM系統已成為年營收接近十億元的公司，DeJoria身價更高達30億美元，躋升世界百大富豪之列。John Paul DeJoria面對不斷碰壁的創業過程，他說：｢ 你要為更多『失敗』、『拒絕』做好準備， 一百扇門在你面前關上，你也要用十足的熱情面對第一百零一扇門。 」 根據創投分析公司Venture Intelligence調查，2015年，創投業的投資成交筆數為511件，總金額高達20億1800萬美金；2016年，總金額則為14億4100萬美金，雖然金額下降28%，仍可看出創業產業的投資盛況。然而，在這龐大數字背後，又有多少家新創公司能永續經營？因此，Avid Larizadeh Duggan的建議正是要告訴創投者找到與善用投資者的重要性，更要懂得享受創業過程的失敗經驗。 本文授權自《創新拿鐵》，作者：妍蓉 ※資料來源：https://meet.bnext.com.tw/articles/view/39565
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